Termos de Serviço

2. Descrição do Serviço

O Blackline Suite é uma plataforma SaaS (Software as a Service) destinada à gestão de oficinas de reparação automóvel, incluindo funcionalidades de gestão de ordens de reparação, inventário, faturação, agendamento, portal do cliente e relatórios.

O serviço é operado pela 2F Creative e disponibilizado sob contrato de subscrição mensal ou anual consoante o plano escolhido.

3. Conta e Acesso

• O acesso ao Blackline Suite é feito mediante credenciais pessoais e intransmissíveis.
• O utilizador é responsável pela confidencialidade das suas credenciais.
• O número de utilizadores permitidos varia consoante o plano contratado.
• A partilha de credenciais entre utilizadores distintos não é permitida.

4. Planos e Pagamentos

Os planos de subscrição (Starter, Professional, Enterprise) e respetivos preços estão disponíveis na página de preços. Os preços são apresentados em euros (€) e excluem IVA salvo indicação em contrário.

O pagamento é processado mensalmente (ou anualmente, consoante o plano). O não pagamento pode resultar na suspensão do acesso ao serviço.

5. Dados e Privacidade

O tratamento de dados pessoais no contexto da utilização do Blackline Suite é regulado pela nossa Política de Privacidade. A oficina/empresa contratante é o responsável pelo tratamento dos dados dos seus clientes.

6. Propriedade Intelectual

Todo o software, design, marca e conteúdo do Blackline Suite são propriedade exclusiva da 2F Creative. A subscrição confere ao utilizador uma licença limitada, não exclusiva e intransmissível de utilização da plataforma para fins comerciais próprios.

7. Limitação de Responsabilidade

O Blackline Suite é disponibilizado "tal como está". A 2F Creative não garante a ausência de interrupções ou erros, nem se responsabiliza por perdas de dados resultantes de falha do utilizador em efetuar cópias de segurança adequadas.

A responsabilidade total da 2F Creative perante o cliente não excederá o valor pago pelo serviço nos últimos 3 meses.

8. Rescisão

O utilizador pode cancelar a subscrição a qualquer momento. A rescisão produz efeitos no final do período de faturação em curso. A 2F Creative reserva-se o direito de suspender ou terminar o serviço em caso de violação dos presentes termos.

9. Lei Aplicável

Os presentes Termos são regidos pela lei portuguesa. Qualquer litígio será submetido aos tribunais competentes da comarca de Lisboa, sem prejuízo de meios alternativos de resolução de litígios.

10. Contacto

Para questões relacionadas com estes Termos de Serviço, contacte-nos através do endereço disponível na página de contacto ou envie um pedido de demonstração indicando o assunto.